טעימה של הגורמים השונים בהבנת האחר

לפני שנצלול לעומק, כדי להבין את הדרך בה אדם חושב ומגיב, אפרט כמה נקודות שיש ללמוד כדי להבין את האחר. כל הנקודות נכונות לגבי הפרט, לגבי החברה וגם בקשר בין שניהם. ברור לי שנקודות אלו לא יהיו מובנות לגמרי, הרי לשם כך ישנו פירוט של הרבה דפי ספר בהמשך. אני מזכיר נקודות אלו, רק כדי לקשור אצלך הקורא, את המטרה העיקרית בספר – 'להבין את האחר', אל הצורך להבין את מנגנוני המחשבה שלו. בהמשך נראה שתמונת המציאות שהאחר רואה שונה ממה שאנו רואים. למרות שאנו יכולים להישבע שאנו רואים את המציאות 'האמתית'. האמת היא שאף אחד, לא אנו ולא האחר 'רואה' באמת מהי המציאות

חשוב לדעת מה תמונת המציאות של האחר בלי קשר למה שאנו רואים, כי הוא מבסס את תגובותיו על המציאות כפי שהוא רואה אותה

המורכבות של הערכת עוצמת תגובה של אדם לאירוע גדולה, ולכן קשה להבנה. קשה להבין למה אדם אחד מפגין ברחוב, ואחר יישאר בבית בתגובה לאותו דבר. עוצמת התגובה של אדם לאירוע שהוא חווה במציאות הפרטית שלו, תלויה בסף התגובה שלו.

לכל אדם סף מינימום, שבו הוא אדיש לאירוע. אירוע כזה שאינו משמעותי מספיק עבור אותו אדם, פשוט 'עובר מתחת לרדאר שלו'. לכל אדם גם סף תגובה גבוה, בו הוא חייב להגיב. בין שתי רמות האלו, אדם מודע לאירוע אך עדיין לא מגיב. לכל אדם יש סף תגובה שונה עבור אירועים שונים. רמת סף התגובה של 'האחר' קשורה בגורמים רבים. בעיקר היא קשורה באופי שהוא ירש מאבותיו, בתרבות חברה בה הוא חי, ובניסיון המצטבר אצלו. לדוגמה, אנשים שונים יגיבו בצורה שונה לאירוע של פגיעה בכבודם. אדם שערך הכבוד חשוב לו מאד, יכול להרוג על פגיעה בכבוד. אדם אחר שערך החיים חשוב לו יותר, יבלע את ההשפלה כדי לשמור על החיים. אך גם אותו אדם יגיב באלימות אם ההשפלה תהיה ללא נשוא – כלומר מעל לסף הסיבולת שלו להשפלה. מה שמוגדר לפעמים כאופי של אדם, הוא בעצם מכלול שלם של מבנה המוח שלו. האופי של אנשים מאד שונה. לטעמי זו ברכה. היה משעמם אילו לכל האנשים היה אופי דומה. אנשים שונים יגיבו לכל אירוע, באופן שונה בהתאם לאופיים. יש אנשים שיבכו בסרט עצוב, אחרים יכולים להשתעמם מאותו סרט